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Q.ニトリのリフォームの他社との違いは何ですか？
大きく3つございます。
一つ目は、単なるリフォームではなく、家具やカーテン・小物に至るまで、
住空間の"トータルコーディネート"ができること。
二つ目は、専門知識が豊富なスタッフが責任を持って対応すること。
三つ目は、明瞭な価格表示で、かつリーズナブルであること。
以上の3つがニトリの強みです。
Q.ニトリのシステムキッチンはなぜ安いのですか？
自社商品として製造し、物流も自社で行うことで、お求めやすい価格が実現できております。色とサイズを限定し、必要とされる機能に絞ることでコストを下げる工夫をしてますが品質には自信を持っておススメしています。
Q.システムキッチンの本体だけ購入できますか？
はい、可能です。
ご購入の際には書類へのご記入（重要事項説明書の締結）が必要となります。
Q.施工はニトリでするのですか？
弊社が認定した指定施工業者にて工事を行います。
Q.工期はどのくらいかかりますか？
システムキッチンの入れ替え：約2日、
洗面化粧台やトイレの入れ替え：約1日、
システムバスの入れ替え：約4日となります。
お選びいただきました商品、お客様宅の状況によって異なります。
Q.現地調査は夜もやってくれますか？土日祝もやってくれますか？
9:00～17:00のお伺いがメインとなります。
土曜日は現地調査を実施しております。
日曜日・祝日は基本的に実施をしておりません。ご了承くださいませ。
Q.問い合わせの際は、ショールーム又は店舗に行かないとダメですか？
電話やメールの問い合わせやオンライン相談での問い合わせも可能です。
Q.何かトラブルが発生した場合、どうすればいいですか？
施工担当させていただいたリフォーム窓口までご連絡いただければ、すぐに対応します。
お問合せいただければ、ご自宅へ訪問し調査させていただいております。
商品不良なのか・消耗によるものなのか判断し、修理・交換をご提案します。
消耗・ご使用による交換・修理は一部有料にて実施させていただきます。
